Última atualização: 11 de setembro de 2026.
1. Quem é o responsável
A Pixnet Informática LTDA (CNPJ 13.598.342/0001-05), aqui denominada Pixnet, é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e pela operação das ferramentas que a Pixnet utiliza para gerir anúncios de seus clientes, incluindo o aplicativo Pixnet Ads CLI. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para [email protected] ou pela nossa página de contato.
2. Dados coletados pelo site
Podemos receber nome, email, telefone, empresa e as informações que você escrever no formulário de contato. Dados técnicos de navegação e eventos de uso poderão ser coletados por ferramentas de medição e segurança, conforme a configuração de consentimento aplicável.
3. Para que usamos os dados do site
Os dados são usados para responder solicitações, analisar a aderência de um possível projeto, proteger o site contra abuso e melhorar conteúdo, experiência e desempenho de marketing.
4. Base legal e compartilhamento
O tratamento pode ocorrer com base no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, no cumprimento de obrigação legal ou em legítimo interesse avaliado. Dados poderão ser processados por fornecedores de hospedagem, email, análise e segurança, limitados ao necessário para essas finalidades.
5. Integrações com a Meta e gestão de anúncios
Para gerir campanhas de publicidade em nome de clientes que nos autorizam, a Pixnet integra-se às plataformas da Meta (Facebook e Instagram) por meio de suas APIs oficiais, incluindo o aplicativo Pixnet Ads CLI. Essa integração é usada exclusivamente para criar, publicar, ajustar e analisar campanhas e anúncios das contas dos clientes que concedem acesso.
Dados acessados nessa integração. Conforme o uso efetivo e sempre limitado às contas que o cliente autoriza, podemos acessar: identificadores de contas de anúncios, de Páginas e de perfis profissionais/comerciais; campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios; criativos e mídias vinculados; métricas de desempenho (como impressões, cliques, custo e conversões); e credenciais de autorização (tokens de acesso) necessárias para operar a integração. Não acessamos dados pessoais dos leads ou clientes finais do anunciante por essa integração — quando a captação ocorre em site ou formulário do próprio cliente, o aplicativo não recebe nome, telefone ou email dos inscritos.
Como esses dados são tratados. As credenciais de autorização são armazenadas de forma restrita e usadas apenas para operar a conta autorizada. O acesso é limitado à equipe da Pixnet envolvida na gestão daquele cliente e a fornecedores estritamente necessários para hospedagem e operação do serviço. Não vendemos esses dados nem os usamos para finalidades alheias à gestão dos anúncios do cliente.
6. Retenção, exclusão e segurança
Os dados do site são mantidos pelo período necessário para atender a solicitação, cumprir obrigações e resguardar direitos. Os dados e credenciais das integrações com a Meta são mantidos enquanto durar a autorização do cliente e a prestação do serviço. Ao encerrar o serviço ou quando a autorização é revogada, as credenciais de acesso são invalidadas e os dados associados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o tipo de informação tratada.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para isso, use o canal indicado na seção seguinte.
8. Solicitação de exclusão de dados
Para solicitar a exclusão de dados tratados pela Pixnet, inclusive dados e credenciais associados ao aplicativo Pixnet Ads CLI e às integrações com a Meta, envie um email para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados” e a identificação da conta ou integração. Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão dentro do prazo legal aplicável. Você também pode revogar o acesso do aplicativo diretamente nas configurações de Aplicativos e sites da sua conta na Meta, o que interrompe imediatamente o acesso da Pixnet aos seus dados.
9. Cookies e tecnologias de medição
Cookies necessários podem ser usados para segurança e funcionamento do site. Com sua autorização, também utilizamos tecnologias de análise e marketing, incluindo Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, para compreender o uso das páginas, medir campanhas e melhorar a comunicação. Você pode aceitar, recusar ou alterar essas escolhas a qualquer momento em .
10. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas integrações ou na forma de tratamento. A data da versão vigente permanecerá indicada nesta página.